Rujukan Laman

Bagaimana a66 Melindungi Maklumat Anda

Di a66, kami mengendalikan setiap butiran peribadi anda dengan teliti — daripada nama akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi EnkripsiHak Akses PenuhTiada Penjualan DataSokongan Bahasa MalaysiaPermintaan Padam Tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Kenapa

a66 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau pilihan FPX anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dengan selamat, dan memastikan pengalaman akaun

1
anda berjalan lancar di wilayah yang disokong. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi pembayaran melalui pemproses yang diluluskan. Log pelayan dan data penggunaan dikumpul secara automatik bagi tujuan
2
keselamatan dan penambahbaikan teknikal sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin membuat aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang perubahan atau permintaan akses data.

Sembang Langsung Sokongan sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan umum tentang dasar privasi, pengurusan kuki, dan pilihan penyahlangganan komunikasi pemasaran daripada a66.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk menghantar permintaan rasmi — termasuk permintaan padam data atau semakan rekod yang kami simpan bagi akaun anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara a66 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar perkataan di a66 — ia tertanam dalam setiap lapisan platform kami, daripada enkripsi penyimpanan hingga kawalan akses dalaman yang ketat.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan a66 dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, rekod transaksi Touch 'n Go dan maklumat akaun anda.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan a66 yang mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Hak Semak dan Padam

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pemadaman akaun melalui borang dalam akaun anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Pemberitahuan Pelanggaran

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa 72 jam selepas kami mengesan dan mengesahkan pelanggaran tersebut.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi a66

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara mengemukakan permintaan rasmi berkaitan privasi kepada pasukan kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan usia, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay yang anda daftarkan semasa membuka akaun.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan kepada pihak berkuasa berkaitan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan hantar permintaan akses data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar laporan data dalam masa 14 hari bekerja melalui e-mel berdaftar.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Permintaan tertakluk kepada keperluan penyimpanan mandatori di mana undang-undang tempatan membenarkan pengecualian selama tempoh tertentu.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod akaun anda disimpan sehingga tujuh tahun selepas penutupan selaras dengan keperluan undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh itu, semua data peribadi anda akan dipadam secara kekal dari sistem kami.

Klik pautan 'berhenti langgan' di bahagian bawah mana-mana e-mel pemasaran kami, atau pergi ke tetapan komunikasi dalam akaun anda untuk mengurus pilihan pemberitahuan anda secara terus tanpa perlu menghubungi sokongan.

Bagaimana a66 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Cara a66 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kawalan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Dalaman Terhad

Hak Semak dan Padam

Pemberitahuan Pelanggaran

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi a66

01 Apakah jenis maklumat yang a66 kumpul daripada akaun saya?

02 Adakah a66 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang a66 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta a66 memadam semua maklumat peribadi saya?

05 Bagaimana a66 menggunakan kuki pada laman a66.fun?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas saya menutup akaun?

07 Bagaimana saya boleh menghentikan e-mel pemasaran daripada a66?

Halaman Berkaitan